手機(jī)出了問題不知道怎么解決？準(zhǔn)備給手機(jī)送修，卻不知道售后網(wǎng)點(diǎn)在哪里？以前遇到這些情況，要么求助身邊數(shù)碼高手要么返回線下店面維修，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在遇到這些你都不用發(fā)愁，解決起來其實(shí)可以很輕松，因?yàn)橹恍枰蜷_榮耀9內(nèi)置的“會(huì)員服務(wù)”APP，你就可以通過自助形式快速解決。

會(huì)員服務(wù)APP是能夠?yàn)闃s耀9用戶提供快速服務(wù)入口的內(nèi)置服務(wù)應(yīng)用。集寄修服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、在線客服等多種豐富的服務(wù)入口，當(dāng)用戶遇到手機(jī)問題時(shí)，可以一鍵打開，尋求專業(yè)的解決方案。

首先我們需要認(rèn)清這個(gè)圖標(biāo)。我們需要找到會(huì)員服務(wù)APP的入口，有兩個(gè)方法。

第一個(gè)方法是直接在榮耀9手機(jī)里找到這個(gè)心形圖標(biāo)。

第二個(gè)方法是在榮耀9的屏幕的任意空白的地方，按住向下拉，會(huì)出現(xiàn)搜索框。然后輸入“會(huì)員服務(wù)”，就能打開會(huì)員服務(wù)了。

會(huì)員服務(wù)提供四個(gè)方面的服務(wù)：手冊、服務(wù)、論壇和會(huì)員。

手冊：提供全方面的手機(jī)使用說明書

如果是榮耀9新機(jī)到手，那么最好在這里看一下說明。如果有不清楚的功能，也可以在這里查找。有一些“新鮮功能”，也可以在這里找到，榮耀9用戶可以挖掘出手機(jī)的潛力，如前置導(dǎo)航鍵、人像模式、大光圈模式以及Huawei Share等榮耀的經(jīng)典功能，都有詳細(xì)的說明。

服務(wù)：集多種售后服務(wù)功能入口，為榮耀9用戶提供全方位手機(jī)問題解決方案

在表現(xiàn)形式上，引入mp4、gif等富媒體形式，用戶可以輕松快速、精確的找到一種或者多種解決之道。

有些特色功能，非常好用。比如親情關(guān)懷，如果是會(huì)員的父母在用手機(jī)，榮耀9可以提供遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)。還有預(yù)約維修，通過線上預(yù)約指定服務(wù)專營店維修，專享預(yù)約窗口，免去長時(shí)間排隊(duì)煩惱。

如果需要進(jìn)行寄修服務(wù)，也可以在這里一鍵填單。榮耀會(huì)安排上門取件，官方維修中心專業(yè)維修后送貨上門，榮耀9用戶足不出戶，搞定手機(jī)維修。

還有“在線客服”功能，在相關(guān)頁面會(huì)顯示榮耀內(nèi)部收集到的一些人們問題，比如“換屏價(jià)格”、“碎屏怎么辦”以及“手機(jī)發(fā)熱的使用建議”等等，如果這些問題都不在你遇到的序列之中，可以通說輸入框輸入文字與人工客服進(jìn)行交流。

需要查詢配件價(jià)格，輸入產(chǎn)品和產(chǎn)品型號(hào)，即可自助查詢到手機(jī)非保修常用備件價(jià)格。還有網(wǎng)店查詢功能，開啟GPS定位，附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)呈現(xiàn)。更為您提供路線，營業(yè)時(shí)間，維修范圍等指引。

論壇：榮耀官方以用戶提供的綜合性論壇

榮耀9用戶可以在這里與網(wǎng)友進(jìn)行溝通交流，也可以參加官方的活動(dòng)。

會(huì)員：專屬售后服務(wù)以及會(huì)員優(yōu)惠

在這里主要集成了售后服務(wù)的一些主要功能，比如預(yù)約優(yōu)先處理、免費(fèi)寄修、一小時(shí)快速維修等等，以及我們能用到的額云空間和一些游戲、應(yīng)用的增至服務(wù)，總體來說體驗(yàn)還是非常不錯(cuò)的。

現(xiàn)在知道了如此萬能的會(huì)員服務(wù)APP，榮耀9的用戶們，是不是拿起手機(jī)打開看一看，說不定能有新大陸哦！如果你還不是榮耀9的用戶，但在糾結(jié)換手機(jī)，不妨告訴你，在剛剛過去的雙十一，榮耀9銷量和口碑齊飛，華為商城、京東兩大平臺(tái)收獲98%好評(píng)率，京東、蘇寧等平臺(tái)斬獲多項(xiàng)冠軍。

而且在海外，榮耀9憑借3D曲面極光玻璃、麒麟960高性能、2000萬+1200萬雙攝以及3D沉浸式Hi-Fi音質(zhì)，力壓群雄獲獎(jiǎng)不斷，近期還斬獲了英國Tier One科技媒體Pocket-lint授予的“Best Mid-Range Phone 2017”獎(jiǎng)項(xiàng)，可謂實(shí)力不凡。綜上，榮耀9良心產(chǎn)品值得推薦。