一直以來(lái)，華為在不斷探索線(xiàn)下體驗(yàn)店的構(gòu)建，也逐漸在各地開(kāi)放了幾家標(biāo)桿性的體驗(yàn)店，因?yàn)槠浯髿獾脑O(shè)計(jì)和高科技的蘊(yùn)含，都成了當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)。近日，華為在授權(quán)體驗(yàn)店方面繼續(xù)升級(jí)，3月23日，全國(guó)第一家華為授權(quán)體驗(yàn)店(Plus)在武漢楚河漢街開(kāi)業(yè)，不管是人文科技理念還是綠色生態(tài)都有一個(gè)全新的升級(jí)，再次在行業(yè)樹(shù)立了一個(gè)全新標(biāo)桿。

清明上河圖上的科技之光

武漢華為授權(quán)體驗(yàn)店（plus）選址在武漢著名的商業(yè)中心-漢街，這里沿著楚河南岸而建，讓人不免想起中國(guó)象棋上的楚河漢界，確實(shí)是一個(gè)很有文化的設(shè)計(jì)。漢街的主體采用民國(guó)建筑風(fēng)格，穿插了極具時(shí)尚元素的現(xiàn)代建筑和歐式建筑，有一種文化融合之美，全街有三個(gè)街區(qū)，集合200多個(gè)國(guó)內(nèi)外一流商家，諸多知名品牌，還有很多文化項(xiàng)目，也被稱(chēng)之為“中國(guó)第一商業(yè)街”，更有現(xiàn)代“清明上河圖”之美譽(yù)。此次開(kāi)業(yè)的華為授權(quán)體驗(yàn)店(Plus)就位于楚河漢街第三街區(qū)，建筑面積超過(guò)700平方米，上下兩層，非常顯眼，可以說(shuō)是清明上河圖上的科技之光了。

華為授權(quán)體驗(yàn)店(Plus)并沒(méi)有改變建筑的外立面，只是將原有窗戶(hù)玻璃調(diào)整為落地玻璃設(shè)計(jì)，就好像打通了一個(gè)空間之門(mén)，在外在內(nèi)完全是兩種風(fēng)格的體驗(yàn)，似乎從復(fù)古民國(guó)一下子跨入了未來(lái)科技，穿越了時(shí)空。這種獨(dú)特的感受也讓武漢華為授權(quán)體驗(yàn)店(Plus)變得更加獨(dú)特和難以復(fù)制，體驗(yàn)店內(nèi)的裝修和設(shè)計(jì)，就秉持了華為一貫的科技感受，內(nèi)墻和樓梯采用GRG材料整體成形，無(wú)縫拼接，渾然一體，完整而圓潤(rùn)。體驗(yàn)店里展出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到了200多款，可涵蓋了手機(jī)、手表、手環(huán)、平板、電腦、家居、官方及第三方配件、IP產(chǎn)品、云服務(wù)等等，以說(shuō)是完整的呈現(xiàn)了華為體系的各類(lèi)科技產(chǎn)品，每個(gè)人都可以在這里窺見(jiàn)未來(lái)科技生活的端倪，也是一個(gè)真正萬(wàn)物互聯(lián)的小世界。

打造全新消費(fèi)體驗(yàn)

新零售自然也要重塑整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)，而在對(duì)人的關(guān)懷上，是體驗(yàn)店最為看重的部分。從設(shè)計(jì)來(lái)看，視覺(jué)形象帶來(lái)的美好是第一步，這是帶來(lái)完美消費(fèi)體驗(yàn)的前提。接下來(lái)就是整個(gè)體驗(yàn)店的區(qū)域設(shè)置了，比如最核心的智能體驗(yàn)臺(tái)，不僅可以展示體驗(yàn)華為的最新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品還與前方的配件專(zhuān)區(qū)互相連通。消費(fèi)者互動(dòng)大屏可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)不被打擾的瀏覽過(guò)程，讓消費(fèi)者可以快速?gòu)南到y(tǒng)中獲取全部產(chǎn)品的相關(guān)信息，從而得以迅速找到自己的需求所在。定制區(qū)、配件區(qū)、智選區(qū)都為消費(fèi)者提供了細(xì)致而全面的產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)，這種細(xì)致和體貼，確實(shí)給人帶來(lái)了非常不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)。

當(dāng)然更值得一提的還是店內(nèi)的細(xì)節(jié)，比如門(mén)店還有自己的香氛系統(tǒng)，分為環(huán)境主香與區(qū)域調(diào)香，主香選用接近森林、海洋的自然清新香味，清爽舒適。區(qū)域調(diào)香加入青檸、柑橘，作嗅覺(jué)的細(xì)微點(diǎn)綴，令人感覺(jué)放松和愉悅。自動(dòng)控制的節(jié)能照明系統(tǒng)，最佳音質(zhì)、小尺寸陣列音箱系統(tǒng)帶也來(lái)了非常舒適的體驗(yàn)，所謂魔鬼在細(xì)節(jié)中，大概就是如此了。每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的用心，最后呈現(xiàn)出來(lái)的都是完全不同的體驗(yàn)。

值得一提的是，這里還設(shè)計(jì)了消費(fèi)者的休閑區(qū)，兒童的教育區(qū)，消費(fèi)者的教育區(qū)以及裝機(jī)服務(wù)區(qū)，把店鋪的服務(wù)功能也進(jìn)行了外延和擴(kuò)大，消費(fèi)者不僅僅可以在這里進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，更可以在這里休閑娛樂(lè)和帶孩子學(xué)習(xí)，讓整個(gè)體驗(yàn)店更加生活化，成為消費(fèi)者來(lái)漢街逛的必選之處。

華為品牌構(gòu)建的關(guān)鍵一環(huán)

從去年開(kāi)始，華為開(kāi)始在全球范圍加速了體驗(yàn)店的建設(shè)，盡管體驗(yàn)店不會(huì)是銷(xiāo)售的重要渠道，但確實(shí)品牌落地的核心場(chǎng)所。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上或者手機(jī)店里購(gòu)買(mǎi)到華為的產(chǎn)品，但是對(duì)華為品牌的感知和體驗(yàn)，就要到店里才能實(shí)現(xiàn)了。目前華為在國(guó)內(nèi)已經(jīng)穩(wěn)居手機(jī)銷(xiāo)售的老大，同時(shí)也是唯一站穩(wěn)高端價(jià)格區(qū)間的國(guó)產(chǎn)品牌。所以在產(chǎn)品力已經(jīng)上去之后，如何讓品牌力也能夠充分發(fā)揮出來(lái)，就成了當(dāng)下一個(gè)最為重要的工作。

華為的體驗(yàn)店可以說(shuō)是整個(gè)行業(yè)中規(guī)格最高的體驗(yàn)店了，包括體驗(yàn)店員工的素質(zhì)，已然在業(yè)界樹(shù)立了一種典范，因而也成為新生代大學(xué)生就業(yè)的熱門(mén)崗位。這些從軟件到硬件的不計(jì)成本的優(yōu)化，最終為我們呈現(xiàn)出來(lái)的，就是一個(gè)最完美的華為科技體驗(yàn)，讓消費(fèi)者只要一進(jìn)入其中，就能夠真正感受到中國(guó)手機(jī)第一品牌的實(shí)力和用心，讓購(gòu)物更有品質(zhì)感，讓售后也更有尊貴感，這些最終都會(huì)凝結(jié)成對(duì)華為品牌的認(rèn)知感，一步一步讓華為品牌成為消費(fèi)者心目中的科技首選。

這次華為體驗(yàn)店在武漢漢街的設(shè)立，可以說(shuō)是再度提升了整體的體驗(yàn)和規(guī)格，而在華中重鎮(zhèn)的布局，也成為華為整個(gè)體驗(yàn)店落地計(jì)劃中非常重要的部分。值得一提的是，武漢也是華中的科技中心，很多科技企業(yè)也在這里有所布局，也因此，華為的標(biāo)桿示范作用就更加重要，一定要充分體現(xiàn)出華為的優(yōu)勢(shì)，才能夠贏得更廣泛和深刻的認(rèn)同。

華為體驗(yàn)店的落地一直有條不紊，讓人欣喜的是在這個(gè)落地的過(guò)程中還不斷有進(jìn)化和升級(jí)，讓體驗(yàn)店也有了一種科技產(chǎn)品的感覺(jué)，這種細(xì)節(jié)和用心才是華為真正強(qiáng)大的地方。