為豐富老年人業余生活，幫助老年人熟練使用智能手機，企航駐巴南區李家沱街道馬一社區社工特針對轄區內對智能手機學習有需求的老年人開展了為期五節的“玩轉智能”長者手機學習小組。對于老年人來說，智能手機是一個方便、新穎、學習起來有難度的東西，故極大提升了大家的學習熱情及參與度。

考慮到老年人大多沒有系統地學習過智能手機，且每人對智能手機掌握程度不同，社工特意挑選老年人最難理解，最迫切希望學習的微信、拍照、軟件下載刪除、內存清理等功能進行講解，以PPT+輔助教材+社工講解的方式，讓在座的每位老年人進行實際操作，加深印象，方便掌握。

微信一般人都會發消息，但有人將消息記錄刪除后，便找不到微信群；拍照一般人都會拍，但有人拍的照片光彩照人，有人拍得黯淡無光；軟件下載后，垃圾廣告時常彈出手機頁面；內存清理后，一些重要信息找不回等，都讓組員苦不堪言。在學習過程中，社工耐心解答組員提出的問題，手把手教導，直到每一位組員都學會、滿意。此外，社工還專門為組員制作了學習手冊，在家也能對照學習，減少組員因記憶衰退忘記知識的現象，提高對智能手機的掌握度。

時光匆匆流逝，五節小組圓滿結束，組員學得開心，社工教得認真，通過手機學習小組的開展，社區老年人學會了智能手機的基本操作，開拓了和家人朋友溝通的新渠道，享受到了網絡時代帶來的精彩生活，實現了老有所學、老有所樂，大家普遍覺得本次小組很有意義。

企航社工：卿小蘭