近日，酷米客公交放出重磅消息，將投入4000萬元開通“酷米客購物班車”實時位置服務(wù)。

據(jù)了解，酷米客公交已與家樂福超市達(dá)成戰(zhàn)略合作，先在深圳部分家樂福超市試點，為20輛購物班車安裝定位器、開通位置服務(wù)，并計劃今年內(nèi)覆蓋廣東省，明年將服務(wù)范圍拓展至全國30個以上城市。

搶灘購物班車市場

超市大賣場提供免費班車已經(jīng)成為一個較為普遍的現(xiàn)象，數(shù)條或十?dāng)?shù)條免費線路，把分散在各處的消費者匯集起來，帶到賣場消費。然而，購物班車存在的諸多問題也極大地降低了消費者體驗，如發(fā)車時間不穩(wěn)定、隨意停車等。

為規(guī)范班車管理、改善購物體驗，日前，酷米客公交與家樂福超市達(dá)成戰(zhàn)略合作，為家樂福旗下購物班車開通位置服務(wù)。屆時，消費者將能享受到酷米客提供的實時購物班車位置查詢服務(wù)。

酷米客公交負(fù)責(zé)人李黎明介紹：“目前我們已在20輛家樂福購物班車上安裝定位器，定位器的數(shù)據(jù)會上傳到后臺，然后經(jīng)過計算把班車信息反饋到手機(jī)APP上，這樣消費者在手機(jī)上就可以看到購物班車什么時候來。”

在家樂福方面看來，與酷米客公交合作，一方面可以為消費者提供更人性化的購物體驗，改善購物班車服務(wù)質(zhì)量；另一方面，也能提升消費者的滿意度和品牌忠誠度，最終增加銷售額。

多維度拓展出行服務(wù)

“搭乘超市購物班車的不僅只有大媽們，也有很多白領(lǐng)習(xí)慣下班回家再搭車去超市購物。”李黎明表示，“酷米客公交布局超市線路，正是滿足這一塊的出行需求，也是酷米客公交服務(wù)拓展的另一種途徑。”

記者獲悉，酷米客公交已成功覆蓋全國29個城市，總用戶數(shù)超過2600萬，是全國最大的實時公交APP。目前，酷米客公交主要致力于為20~40歲之間的白領(lǐng)上班族提供高效便捷的實時公交服務(wù)，讓城市白領(lǐng)擺脫傻傻等公交的窘境。

“除了上下班通勤公交市場之外，超市購物班車也含有輔助公交屬性，但現(xiàn)在還沒有APP涉足這塊市場。酷米客首次開通‘實時購物班車’位置服務(wù)，是豐富用戶出行場景的一個新嘗試，未來還存在更大的發(fā)展空間。”李黎明告訴記者，“接下來，酷米客公交還將積極探索更多場景下的出行需求，如實時校車出行、實時救護(hù)車出行，更大程度上滿足用戶差異化出行需求。”