為持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),長春機場客服電話將全面升級。統(tǒng)一整合后的對外服務(wù)熱線96665,將于2019年4月26日12時正式上線啟用。優(yōu)化升級后,在完善了問詢功能的同時,也增開了旅客的投訴渠道,為旅客出行提供一站式服務(wù)。
屆時,旅客可通過語音提示,自助查詢航班動態(tài)、機場交通信息、安檢限帶信息及航空公司電話等資訊,也可提出投訴或建議,還可選擇人工服務(wù),在線獲取更多資訊。
溫馨提示:
吉林省內(nèi)旅客可直接撥打96665,省外旅客需加撥0431(區(qū)號)后,再撥打96665。
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