12月23日，上海市市場監(jiān)管局發(fā)文表示，該局于近日對本市銷售的手機產(chǎn)品質(zhì)量進行了監(jiān)督抽查。結(jié)果顯示，本次抽查的35批次產(chǎn)品中，經(jīng)檢驗，小辣椒等品牌均有相關(guān)型號手機出現(xiàn)不合格情況。

35批次抽查

據(jù)了解，本次監(jiān)督抽查檢驗依據(jù)相關(guān)標準要求，對包括靜電放電在內(nèi)的十余項指標進行了檢驗。抽檢的機型共35款，型號均為vivo、華為、小米、OPPO、魅族、三星等主流手機廠商的產(chǎn)品。其中，朵唯D1、小辣椒20180102Q等機型因電磁波吸收比值也稱比吸收率（SAR）標識問題成為2019年上海市手機產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格產(chǎn)品。

同時，上海市市場監(jiān)管局對不合格的項目作出解讀如下解讀，所有提供公眾靠近人體頭部使用的移動電話應(yīng)標識下列內(nèi)容，在產(chǎn)品說明書中應(yīng)以黑體字表示：“本產(chǎn)品電磁輻射比吸收率(SAR)最大值為X.X W/Kg，符合國家標準GB 21288-2007的要求。”，并鼓勵在產(chǎn)品外包裝上標明電磁輻射比吸收率(SAR)最大值(X代表數(shù)字0-9)。另外，在產(chǎn)品說明書上應(yīng)標明心臟起搏器、助聽器、植入耳蝸等使用者在使用本產(chǎn)品時需注意的事項。

很多企業(yè)只注意到標識其中之一，或者在標志標識中存在的不規(guī)范或者不準確鉆質(zhì)量空子的現(xiàn)象，如格式不嚴謹，標識的醫(yī)療設(shè)備不明確等等，不滿足國家強制標準的要求，也直接侵犯消費者的知情權(quán)。

而對于本次抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，將移交企業(yè)所在地市場監(jiān)管部門依法進行處理。

資料顯示，SAR值一般指手機產(chǎn)品中電磁波所產(chǎn)生的熱能，它是對人體產(chǎn)生影響的衡量數(shù)據(jù)，單位是W/Kg（瓦/公斤）。SAR值表示行動電話的熱能會對人體會造成多少影響，數(shù)值越大，表示對人體的影響越大；反之則影響較小。關(guān)于手機對人體的輻射SAR(Specific Absorption Rate，電磁波能量吸收比)，美國和歐洲已經(jīng)有了規(guī)定，美國標準為1.6 W/kg(1克)，歐洲標準為2.0 W/kg(10克)。

手機質(zhì)量問題何解

實際上，隨著手機逐漸成為人類生活的必需品，其安全性一直受到消費者的重視，此前紅米手機被曝多起自燃事件更引發(fā)軒然大波。

一位業(yè)內(nèi)人士對財經(jīng)網(wǎng)表示，從不合格指標分析可以看到，手機產(chǎn)品的不合格主要原因是由于企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，而選用較劣質(zhì)的材料，并通過模糊標識“鉆空子”。

上海市市場監(jiān)管局也明確指出，用戶購買手機時，應(yīng)通過手機參數(shù)進行合理選擇，手機出廠說明書及外包裝上一般均標有產(chǎn)品的參數(shù)，如比吸收率值標識，涉及到輻射參數(shù);處理器性能的CPU頻率，涉及到處理游戲、視頻等的速度;屏幕的分辨率涉及到視覺體驗;攝像頭的像素數(shù)涉及到拍照及攝像能力等，應(yīng)通過這些參數(shù)綜合衡量一款手機的性能情況，不要盲目的只追求某一參數(shù)的高低。

當然，用戶在選購電子電器產(chǎn)品時，僅通過上述參數(shù)往往也無法直觀地判斷出產(chǎn)品的安全性能，為了廣大消費者的安全，回歸本質(zhì)，還應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)多一分責任，少一分偷工減料。

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