隨著人們經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高和手機(jī)廠商發(fā)布新機(jī)的頻率不斷加快,人們手機(jī)更新?lián)Q代加快,幾乎每個(gè)人手里都有一至兩部舊手機(jī),這些手機(jī)往往被我們隨意丟棄在一個(gè)抽屜里面,我們沒有想過也沒有精力處置這些手機(jī)。今天我們就來聊一聊舊手機(jī)該如何處理,線下回收、線上回收哪個(gè)更靠譜?
很多人認(rèn)為自己通過線下手機(jī)回收門店或者小販,進(jìn)行當(dāng)面檢測(cè)、當(dāng)面交易、當(dāng)面拿錢,整個(gè)交易過程自己看得見,不會(huì)被騙。其實(shí)線下回收在很多你認(rèn)為“靠譜”的地方,存在著各種看不到的貓膩,一不小心就會(huì)中招!
為了弄清楚線下回收過程中都存在哪些貓膩么?記者親身體驗(yàn)了線下回收的過程,探訪那些你認(rèn)為“沒問題”的交易方式存在那些不為人知的貓膩。
有這樣一群人,他們流竄在火車站、電子賣場(chǎng),手舉“高價(jià)回收”廣告牌,嘴上吆喝著童叟無欺。每每有人上前詢問,他們都笑臉相迎,卻在交易過程中盡情宰割賣家,將宰客賺錢之道發(fā)揮的淋漓盡致。他們奉行著來一個(gè)殺一個(gè),來兩個(gè)殺一雙的服務(wù)宗旨。記者以手上幾部舊手機(jī)作為試驗(yàn)品,親自體驗(yàn)線下交易存在的風(fēng)險(xiǎn),勢(shì)必將這群“二道販子”的卑鄙手段,揭露的一覽無余。
守株待兔、甕中捉鱉 販子常用手段
想要守株待兔,至少你得有個(gè)樹墩子。而“高價(jià)回收”這個(gè)明晃晃的招牌,就成了坐等兔子撞死的木樁,很多人看到“高價(jià)回收”的招牌,先入為主的觀點(diǎn)會(huì)在不自覺中影響我們對(duì)價(jià)格的判斷,覺得這家店鋪是在“高價(jià)”回收我們的舊手機(jī)。可是,看見高價(jià)回收,就能給你高價(jià)么?顯然并不能!高價(jià)只不過是二販子吸引顧客上鉤手段,當(dāng)你聽完報(bào)價(jià)后,滿心期待遞過手機(jī),就成了別人翁中的鱉了。
論吹毛求疵的精神,沒人能比得上販子。回收?qǐng)?bào)價(jià)2000塊的手機(jī),屏幕有劃痕減100、邊角有磕碰減200、攝像頭拍照不清晰少100、電池待機(jī)時(shí)間段再少100……
如果顧客覺得沒有上述的問題,販子就會(huì)要求客戶同意拆機(jī)?你敢讓拆機(jī),就敢坑你!明目張膽的坑,不拆出毛病來,都不算有手藝的師傅。記者簡(jiǎn)單列了幾個(gè)販子常用的坑人伎倆,但是在實(shí)際交易中,販子砍價(jià)的理由還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
1:拆機(jī)后撕毀原裝屏幕標(biāo)識(shí),稱手機(jī)是非原裝屏幕。
2:拆機(jī)過程中在防水貼上做手機(jī),稱手機(jī)進(jìn)過水。
3:拆機(jī)后故意不裝好部分零件,稱手機(jī)有毛病。例如,不裝好指紋識(shí)別排線、攝像頭排線、揚(yáng)聲器、聽筒等,借機(jī)說手機(jī)有問題進(jìn)行壓價(jià)。
4:裝機(jī)過程中,替換原機(jī)螺絲,借機(jī)說手機(jī)修過。
5:拆機(jī)后賣家不想賣了,草率進(jìn)行安裝或者不提供安裝。
手機(jī)系統(tǒng)方面壓價(jià)常用手段
1:部分蘋果用戶反映,自己的蘋果手機(jī)在清除ID的情況下到二手回收店鋪進(jìn)行回收的時(shí)候,販子會(huì)趁著顧客不注意,偷偷填上自己的ID,進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)無法進(jìn)入系統(tǒng),會(huì)跟顧客說機(jī)器有隱藏密碼,無法解鎖,直接大范圍壓價(jià)。
2:另外一種是販子在回收手機(jī)之前會(huì)要求將手機(jī)刷到最新系統(tǒng),但是會(huì)在刷系統(tǒng)的時(shí)候故意給手機(jī)刷入錯(cuò)誤的基帶,造成手機(jī)無網(wǎng)絡(luò),借此說手機(jī)內(nèi)部存在問題,無法連接網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行壓價(jià)。
數(shù)據(jù)、財(cái)產(chǎn)安全令人堪憂
目前國(guó)內(nèi)的二手回收行業(yè)相對(duì)還比較混亂,缺乏管理,地鐵站、公交站回收人員、走街串巷的流動(dòng)回收人員,大多都是以個(gè)人或者家庭為單位經(jīng)營(yíng),沒有正規(guī)的營(yíng)業(yè)證書等的。
隨著智能手機(jī)功能的不斷增加,手機(jī)已經(jīng)不單純是一個(gè)通訊工具了,而幾乎成為了我們個(gè)人信息的聚合物,身份證號(hào)碼、銀行賬號(hào)密碼等都被集合在手機(jī)里面,近幾年,新聞媒體不只一次報(bào)道過,將舊手機(jī)賣給不靠譜的回收販子,導(dǎo)致了個(gè)人信息泄露,致使自己的財(cái)產(chǎn)被盜刷、親人朋友接到騷擾電話等情況。這說明在手機(jī)集合越來越多個(gè)人信息的情況下,我們更加需要找到靠譜的手機(jī)回收平臺(tái),以保障自己的財(cái)產(chǎn)不受到損失。
通過小商小販回收舊手機(jī)不安全,那么在哪里賣舊手機(jī)比較靠譜呢?
其實(shí),賣舊手機(jī)給正規(guī)的回收平臺(tái)或者線下合作方,就可以很好的解決這個(gè)問題。目前比較大的回收平臺(tái)主要有回收寶、58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等,這類平臺(tái)實(shí)力雄厚,有強(qiáng)大的企業(yè)信用背書。在回收流程、設(shè)備檢查、回收安全等方面都無需擔(dān)心。
以回收寶為例,相比個(gè)人回收、小店面回收,回收寶有200多人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、明確分工。針對(duì)大家關(guān)心的壓價(jià)問題、拆機(jī)問題、數(shù)據(jù)安全問題、舊機(jī)處理問題,回收寶都提供了專業(yè)的解決方案。另外,回收寶還同全國(guó)149城市的線下門店展開合作,通過專業(yè)化的估價(jià)工具(回收APP)、定期培訓(xùn)的方式,幫助線下門店進(jìn)行舊機(jī)回收。
回收寶成立于2014年7月,由成為資本、中信資本、SMC世銘投資集團(tuán)等戰(zhàn)略投資,與華為商城、58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、騰訊、京東、聯(lián)通華盛、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、迪信通、蘇寧易購(gòu)等知名品牌建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,目前回收寶已經(jīng)累計(jì)為用戶提供估價(jià)服務(wù)3000萬次,下單量超300萬單。
回收價(jià)格合理 不胡亂報(bào)價(jià) 不壓價(jià)
針對(duì)大家都關(guān)注的回收價(jià)格問題,記者用自己的小米Note全網(wǎng)通版本,在不同平臺(tái)進(jìn)行了價(jià)格對(duì)比。小商販給出的回收機(jī)價(jià)最高在450元左右,最低的只給200多元并且很大一部分小商販表示小米手機(jī)不值錢。這樣的回收價(jià)顯然不能令人滿意。
使用回收寶進(jìn)行估價(jià)后,給出的價(jià)格為491元,居然比小商販給出的價(jià)格還要高一些。回收寶表示,只要手機(jī)如實(shí)描述手機(jī)的狀態(tài),絕對(duì)不會(huì)做惡意壓價(jià)的事。另外,選擇線下回收、上門回收,還提供當(dāng)面檢測(cè)、當(dāng)面打款服務(wù)。這些讓大家賣手機(jī),也能賣的放心。
專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)全程錄像
很多用戶在賣手機(jī)時(shí)候,特別擔(dān)心買家會(huì)偷換零件或者在手機(jī)內(nèi)部做手腳。針對(duì)這個(gè)問題,回收寶在進(jìn)行手機(jī)檢測(cè)的時(shí)候,采用全程錄像的方式,來解決用戶的后顧之憂;回收寶承諾,從手機(jī)到達(dá)處理中心開始,從拆包、檢測(cè)、評(píng)估、清除數(shù)據(jù)等每一項(xiàng)流程都有明確的規(guī)定和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),并且全程進(jìn)行錄像監(jiān)控。
專業(yè)數(shù)據(jù)清除 保障隱私安全
針對(duì)用戶最為關(guān)心的個(gè)人信息隱私問題,回收寶與國(guó)際先進(jìn)的信息處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,當(dāng)手機(jī)到達(dá)回收寶之后,會(huì)通過專業(yè)的技術(shù)和機(jī)器對(duì)手機(jī)信息進(jìn)行全面的抹除,然后填充大容量無價(jià)值的資料進(jìn)去,再次利用專業(yè)技術(shù)進(jìn)行刪除,如此反復(fù)多次,保證手機(jī)底層信息也進(jìn)行了徹底的清除無法恢復(fù),保證用戶個(gè)人隱私的絕對(duì)安全,用戶無需擔(dān)心手機(jī)進(jìn)行回收后是否會(huì)造成個(gè)人信息泄露而導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)遭到損失。
舊手機(jī)處理方式透明
很多用戶都會(huì)關(guān)心,我的手機(jī)賣給你,你拿去做什么?要進(jìn)行怎樣的處理?回收寶有以三種處理方式:
1:手機(jī)款式、成色很新的“優(yōu)品”:進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)、信息抹除之后,通過官方“二手優(yōu)品”和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)渠道進(jìn)行正規(guī)的二手銷售,提供7天無理由退貨,180天質(zhì)保服務(wù)。
2:部分功能損壞的“良品”:會(huì)通過競(jìng)價(jià)的形式批量銷售給下游渠道商,渠道商會(huì)將手機(jī)進(jìn)行分解,以半導(dǎo)體形式進(jìn)行銷售。
3:款式舊、功能單一的“殘次品”:會(huì)通過具有環(huán)保資質(zhì)的環(huán)保企業(yè)進(jìn)行環(huán)保分解處理。
如果我想賣手機(jī),需要通過哪些途徑,多久能夠拿到錢呢?
回收寶在線上與華為商城、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、京東等平臺(tái)進(jìn)行合作。在線下與移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商、迪信通、華為售后服務(wù)中心等合作,幫助消費(fèi)者將舊手機(jī)變現(xiàn)。
回收寶為客戶提供郵寄回收、上門回收、到店回收三種方式。用戶選擇郵寄回收方式,平臺(tái)會(huì)提供提供順豐包郵服務(wù),收到手機(jī)后24小時(shí)內(nèi)完成檢測(cè)并打款;上門回收不收取人工費(fèi)用,當(dāng)面檢測(cè)、當(dāng)面付款;到店回收,需要賣家拿著手機(jī),去回收寶合作的店面,當(dāng)面檢測(cè)、當(dāng)面付款。
通過記者的親身體驗(yàn),深刻體會(huì)到線下手機(jī)回收店鋪或者是回收販子在回收手機(jī)中存在太多的“貓膩”,并且在手機(jī)交易過程中由于消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的熟悉程度遠(yuǎn)不如販子,所以往往屬于劣勢(shì)。很多人在賣舊手機(jī)的過程中,即使知道有貓膩,也不敢進(jìn)行反抗,最終造成了個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失。相對(duì)于線下不規(guī)范的手機(jī)交易市場(chǎng),有強(qiáng)大背景的手機(jī)回收平臺(tái)就專業(yè)得很多了,能夠充分站在用戶的角度進(jìn)行用戶體驗(yàn)的提升,有大企業(yè)信用背書、專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定高標(biāo)準(zhǔn)的交易流程,能夠幫助消費(fèi)者更好地進(jìn)行手機(jī)回收。
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