近日,Zoho CRM與國(guó)內(nèi)電子簽名領(lǐng)域知名品牌e簽寶達(dá)成深度合作。Zoho應(yīng)用商店中e簽寶相關(guān)插件的上架,標(biāo)志著Zoho生態(tài)圈再添一位重量級(jí)合作伙伴。
Zoho CRM是CRM領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)品牌,擁有16年產(chǎn)品歷史,世界各地有超過(guò)15萬(wàn)家企業(yè)用戶選擇通過(guò)Zoho CRM開展客戶關(guān)系管理,提升客戶價(jià)值。國(guó)內(nèi)知名企業(yè)像嘉里大通物流、途家、網(wǎng)易、必益教育、領(lǐng)格教育、艾比森光電、華測(cè)導(dǎo)航、茄子快傳等均是Zoho CRM的優(yōu)質(zhì)客戶。
e簽寶近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,是國(guó)內(nèi)電子簽名領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)。根據(jù)艾媒咨詢(iiMediaResearch)發(fā)布的《2020-2021年中國(guó)電子簽名行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及用戶調(diào)研分析報(bào)告》,在2020年度中國(guó)電子簽名用戶服務(wù)商品牌占比統(tǒng)計(jì)中,e簽寶達(dá)到43.1%,牢牢占據(jù)市場(chǎng)份額第一的位置。
生態(tài)圈建設(shè)對(duì)Zoho來(lái)說(shuō)具有非常重要的戰(zhàn)略地位。Zoho在世界各地與超過(guò)1000家知名軟件供應(yīng)商建立了合作關(guān)系,合作伙伴服務(wù)的領(lǐng)域包括社交媒體、營(yíng)銷自動(dòng)化、銷售自動(dòng)化、呼叫中心、電子簽名、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)管理、協(xié)同辦公、效率提升工具等等十幾個(gè)類別,全面涵蓋企業(yè)及個(gè)人用戶所需的各類軟件、應(yīng)用和服務(wù)。這些合作伙伴既包括付費(fèi)服務(wù),也包括免費(fèi)服務(wù)。凡是不同領(lǐng)域的知名軟件品牌或被廣泛應(yīng)用的產(chǎn)品,用戶都可以在Zoho應(yīng)用市場(chǎng)中找到對(duì)應(yīng)的插件,實(shí)現(xiàn)第三方應(yīng)用與Zoho產(chǎn)品的集成。
在電子簽章領(lǐng)域,Zoho已經(jīng)建立合作的生態(tài)伙伴包括Adobe Sign、DocuSign等。此次與國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)品牌e簽寶達(dá)成產(chǎn)品及戰(zhàn)略層面的深度合作,希望能為國(guó)內(nèi)用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)更多助力。
Zoho CRM與e簽寶的集成,可以幫助企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)將原本線下紙質(zhì)的簽約過(guò)程整合到線上。集成后以下三點(diǎn)能力得到顯著加強(qiáng):
1、效率提升能力:用戶直接在CRM中即可給聯(lián)系人發(fā)送待簽約的文件,操作簡(jiǎn)潔方便,解決工作效率問(wèn)題。
2、過(guò)程把控能力:監(jiān)控線上簽約的過(guò)程,當(dāng)對(duì)方打開、簽署或拒絕文件時(shí),Zoho CRM內(nèi)的銷售信號(hào)會(huì)及時(shí)通知發(fā)起電子簽名的用戶,讓用戶無(wú)需費(fèi)力即可把控全程。
3、數(shù)據(jù)安全能力:那些擔(dān)心數(shù)據(jù)安全的用戶也盡可以放心,Zoho充分考慮到文檔安全性,通過(guò)技術(shù)手段防止文檔在傳輸中被非法讀取,更不可能被篡改。
Zoho CRM與e簽寶建立深度合作具有重要的意義。借助Zoho生態(tài)體系賦能用戶,更多的Zoho用戶可以快速體驗(yàn)到電子簽名與電子合同的便捷之處,從特定應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)推動(dòng)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。
隨著企業(yè)用戶對(duì)一體化解決方案的期待愈加明顯,產(chǎn)品邊界逐漸模糊,跨界合作和價(jià)值共創(chuàng)勢(shì)必成為軟件服務(wù)商的共同選擇。未來(lái),Zoho將持續(xù)拓展并深化與像e簽寶這樣的SaaS細(xì)分賽道領(lǐng)跑者的合作,構(gòu)建生態(tài)價(jià)值體系,幫助雙方客戶共同成功。
關(guān)于Zoho
Zoho(https://www.zoho.com.cn/) 是企業(yè)級(jí)的操作系統(tǒng),是能夠滿足企業(yè)辦公和管理需求的一體化云平臺(tái),提供50+款SaaS軟件,包括Zoho CRM系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷工具、企業(yè)郵箱、在線Office、項(xiàng)目管理、客服管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人事管理、財(cái)務(wù)管理、BI數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)等。
Zoho尊重用戶隱私,保障客戶數(shù)據(jù)安全,在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)6000萬(wàn)用戶,包括Zoho公司本身也全部運(yùn)行在Zoho上。
Zoho于1996年成立,在全球擁有萬(wàn)余名員工,其中8000多人為技術(shù)人員。作為一家全球性質(zhì)的企業(yè),在中國(guó)、美國(guó)、歐洲、日本、印度、新加坡、澳大利亞、迪拜、墨西哥等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Zoho是以產(chǎn)品與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的軟件公司,堅(jiān)守不融資不上市的理念,專注于產(chǎn)品研發(fā),多年來(lái)保持良性發(fā)展的態(tài)勢(shì),為企業(yè)及個(gè)人提供專業(yè)、豐富的云端企業(yè)管理軟件,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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