雖然微軟現在在智能手機市場上看起來已經幾乎沒有存在感，但是，這家公司曾經是最早布局移動操作系統的公司，其Windows CE、Windows Mobile曾經出現在不少PDA以及早期的智能手機產品當中。而現在，當微軟經歷手機市場幾乎完全被Android和iOS剝奪之后，重新發布一款“手機”產品之時，卻不愿意把這款設備稱之為一款“手機”，cnet對此作了分析。

今年的10月3日，對于許多軟粉來說，必然是一個極具意義的日子。這是一個微軟發布那款傳說中的Surface Phone的日子，雖然發布的產品最終被命名為Surface Duo，運行安卓系統，并且微軟也更愿意將其稱之為一款Surface設備而非手機。

Surface Duo運行安卓操作系統，中間鉸鏈連接著兩塊5.6英寸的屏幕，具有一個調制調節器，可以連接到數據網絡并撥打電話，甚至，這款設備還支持谷歌GMS服務和Play Store。無論如何，這款產品都很難否認是一部安卓手機。但是，在發布會上，微軟首席產品官Panos Panay強調，“不要誤會，這是一部Surface。”

在部分手機廠商開始營銷折疊屏手機概念、消費者對于屏幕尺寸翻倍的設備的興趣正在上升的關鍵時刻，微軟宣布了Surface Duo，一款運行安卓系統的通過鉸鏈連接雙屏的Surface。相較于三星問題重重的Galaxy Fold所展現的可以折疊起來并放在口袋里的超大屏幕的前景，這款設備同時也揭示了可彎曲屏幕的脆弱的點，該屏幕遠不及玻璃。微軟認為，有了Surface Duo，它可以比脆弱的可折疊手機做得更好。

可是，微軟卻不愿意把這款設備稱之為手機，而是描述成一款Surface設備。

微軟發言人在一封電郵中表示：“Surface Duo不僅可以撥打電話，它還是一款可以隨身攜帶的雙屏Surface，它將微軟最好的生產力體驗、Android應用程序和Surface硬件設計整合到一個設備中。”

手機或Surface設備的區別主要是語義上的差異。微軟的營銷意識中可能存在這種方式，以此來掩蓋為什么一家具有悠久歷史的制造Windows Phone軟件的公司現在試圖出售Android手機的尷尬。也許是微軟在2016年關閉手機業務后不愿承認失敗，Lumia 650是最后一款運行Windows Mobile軟件的手機。

早在2007年蘋果發布初代iPhone之初，微軟的Windows Mobile移動操作系統市場份額呈上升趨勢，根據NPD的數據，在2007年第二季度占據了美國50％市場份額；Gartner的報告顯示這款操作系統在全球市場占到了12%份額。

從一開始，Windows Mobile軟件就擁有一個復雜的文件系統，該系統將小屏幕手機變成了微型計算機，是一款功能明顯優于其他手機所運行的系統。但是，蘋果更為直觀的iOS引起了消費者的關注，一年后，谷歌發布的Android OS也吸引了更多消費者的注意。

盡管對Window Mobile、Windows Phone和Windows 10 Mobile進行了幾處大修，但微軟的移動操作系統仍難以與Android和iPhone中的功能和應用程序相匹敵，購買諾基亞移動也并未能對微軟的移動操作系統或者智能手機市場有所幫助。

到2011年，微軟僅獲得2％的智能手機市場份額，而Android迅速占領了53％的美國市場、iOS占據了29％的份額。

微軟發言人在電子郵件中表示：“我們正在擁抱客戶，并在他們使用的技術的基礎上提供微軟所能帶來的好處。” “正如我們在Edge瀏覽器中的Chromium之上構建的一樣，我們正在Android之上構建，以為我們的客戶提供兩家公司的優勢。”

微軟過去的移動技術也許格格不入，但是在Panay和Satya Nadella的領導下，其今天的領導地位正在采取必要的第一步，以修復微軟在智能手機市場中的聲譽。無論如何，制造任何凹痕都是一個根本性的長期嘗試。

無論如何，通過為Surface Duo提供Android操作系統和通話功能，微軟正在準備重返智能手機市場。

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