如果手機先前開啟usb調(diào)試功能的，電腦端下載一個刷機大師，或者刷機精靈一類的刷機軟件，用手機連接電腦，等待軟件識別手機，進入里面的工具箱，能夠找到一個解鎖的功能，直接可以解鎖。

如果沒有開啟usb調(diào)試功能，只要進入rec模式執(zhí)行雙清即可。

方法：

手機關機，同時按住音量上+電源鍵不放，等到屏幕亮起后松開手機，進入安卓的rec模式，有些手機進入方法不同，詳細可以百度：機型+rec進入方法。

進入之后音量鍵上下移動光標，電源鍵確認選擇，首先選擇wipe data factory reset（清除用戶數(shù)據(jù)并恢復出廠設置），選擇yes，然后選擇wipe cache partition（清除系統(tǒng)緩存），也是選擇yes，這2個操作叫做雙清，執(zhí)行完之后手機的用戶數(shù)據(jù)就被清空了，包括鎖屏密碼。

然后選擇第一個reboot system now重啟手機即可正常進入系統(tǒng)。

1.通過Amigo賬號解鎖

①、確認用戶在設置密碼時是否有綁定Amigo賬號，若有綁定可在鎖屏界面輸入錯誤密碼5次后點擊“忘記密碼“選項后輸入所綁定的Amigo賬號密碼點擊確定選項即可解鎖，從而進入手機菜單界面。

此方法可成功解鎖，但不會將前期設置的鎖屏密碼清除，且當前手機的密碼仍為用戶忘記的那個密碼。若需要重置密碼，則需要進入手機設置→安全→手機安全密碼→連續(xù)輸入五次錯誤密碼→點擊“忘記密碼“選項→登錄Amigo賬號、密碼（需聯(lián)網(wǎng)）→輸入新密碼→重置屏幕密碼即可。

②、若Amigo賬號密碼忘記，可在提示登錄Amigo賬號驗證界面點擊“忘記密碼“選項→登錄Amigo賬號、密碼（需聯(lián)網(wǎng)）→輸入驗證碼→重置Amigo賬號密碼，重置后成功登錄再繼續(xù)第①步的操作。

2.若沒有綁定Amigo賬號，建議攜帶購機發(fā)票及保修卡將手機送往就近金立指定售后服務站處理。

1、關機狀態(tài) 長按開機鍵和音量+進入recovery。

2、在recovery模式下選擇兩個wipe清理。

3、不同手機的按鍵不同，自己測試一下就好。

雙wipe以后手機信息是完全被清理的，需要重新安裝軟件什么的。

二、雙wipe ：雙wipe又稱雙W。是一種對手機數(shù)據(jù)擦除的操作。wipe就是恢復了出廠設置的意思，包括聯(lián)系人、短信、安裝的軟件等全部刪除。俗稱硬啟，恢復出廠設置。雙wipe就是雙wipe是指清楚緩存和內(nèi)存數(shù)據(jù)。注意：wipe后app2sd和root權限需要重新做。而且app2sd重要的分區(qū)步驟也要重新來過。

三、利用adb刪除忘記的鎖屏密碼。

1、手機連接電腦，不打開數(shù)據(jù)連接，在充電模式下進行。

2、在電腦上解壓adb.zip后，把adb文件放在電腦C盤根目錄下。

3、進行圖中操作，刪除*.key文件。

4、輸入adb reboot或者手動重啟手機生效。

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