在5月17日國際電信日期間,京東用一站式通訊服務(wù)平臺(tái)京東網(wǎng)廳帶動(dòng)營銷節(jié)奏,聯(lián)手三大運(yùn)營商及眾多手機(jī)品牌打造了一場(chǎng)規(guī)模盛大的通訊狂歡,以千萬紅包、海量優(yōu)惠、大批爆款產(chǎn)品撬動(dòng)手機(jī)通訊消費(fèi)市場(chǎng),將品質(zhì)生活帶到消費(fèi)者身邊。
為配合京東網(wǎng)廳上線,京東以“引爆517,狂歡72小時(shí)”、“網(wǎng)廳大巴摸金尋寶”、“京東網(wǎng)廳全功能3D全景H5”等多場(chǎng)大型促銷活動(dòng)和線上、線下體驗(yàn)式互動(dòng),讓消費(fèi)者在全時(shí)空、多場(chǎng)景中體驗(yàn)京東網(wǎng)廳“省時(shí)、省錢、省心”的功能特點(diǎn)。
京東網(wǎng)廳,首創(chuàng)一站式通訊服務(wù)平臺(tái)
以往,消費(fèi)者通常會(huì)到線下營業(yè)廳選購合約手機(jī)、辦理套餐甚至交話費(fèi),這種消費(fèi)方式常使消費(fèi)者在過程中浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而且傳統(tǒng)網(wǎng)廳無論從營業(yè)時(shí)間到手機(jī)款式都很難滿足一個(gè)挑剔的消費(fèi)者的需求,跑遍三大運(yùn)營商營業(yè)廳也未必能選到心儀的手機(jī)和套餐資費(fèi)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起之后,雖然各大運(yùn)營商各自開開通了在線業(yè)務(wù),但仍然沒有哪個(gè)平臺(tái)能將三大運(yùn)營商的產(chǎn)品和服務(wù)一網(wǎng)打盡,在一個(gè)平臺(tái)上完成用戶一切通訊消費(fèi)需求。
京東近期推出的京東網(wǎng)廳,很好的解決了這些消費(fèi)痛點(diǎn)。它將選購手機(jī)、購買號(hào)卡、辦理套餐、充值業(yè)務(wù)等多功能于一體,包羅最熱門機(jī)型,直通三大運(yùn)營商。讓消費(fèi)者在通訊消費(fèi)的過程中免去了多家比較、排隊(duì)等候、選擇少、費(fèi)用高等煩惱,在京東網(wǎng)廳用戶不需要等待,一個(gè)頁面解決所有通訊問題。
京東517,通訊廠商消費(fèi)者全體狂歡
京東網(wǎng)廳的上線,讓去年提出“品質(zhì)生活”口號(hào)的京東又多了一個(gè)展示品質(zhì)內(nèi)涵、提供品質(zhì)服務(wù)的窗口。所以,今年配合京東網(wǎng)廳推廣的517電信日的活動(dòng)除了降價(jià)、促銷等,更加強(qiáng)調(diào)有范兒、有品質(zhì)的消費(fèi)主張。為此,京東祭出了一套強(qiáng)有力的組合拳。
1、 整合運(yùn)營商、品牌供應(yīng)商資源,合力造營銷事件。
整個(gè)517狂歡活動(dòng)中,京東憑借獨(dú)有的品牌資源優(yōu)勢(shì)合眾造勢(shì)。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信等三大電信運(yùn)營商與京東全程聯(lián)動(dòng),在5月11日至5月13日分別開展專題品牌日活動(dòng),頻頻帶來套餐業(yè)務(wù)免費(fèi)升級(jí)、購機(jī)+充值組合優(yōu)惠、充流量返話費(fèi)等京東網(wǎng)廳專屬優(yōu)惠。
同時(shí),華為、榮耀、樂視等各大手機(jī)廠商在京東517期間,分別將華為 P9青春版、榮耀 V8、樂視 樂2手機(jī)等各自旗艦機(jī)型放到京東平臺(tái)首發(fā)、獨(dú)發(fā),助力活動(dòng),推高社會(huì)關(guān)注。
2、 多平臺(tái)配合讓利促銷,惠及廣大消費(fèi)者。
除了運(yùn)營商和手機(jī)廠商的高同步配合,京東在活動(dòng)中充分挖掘自身潛力,打通京東3C、京東金融等內(nèi)部平臺(tái),并有限度的加入通訊配件產(chǎn)品參與讓利。
針對(duì)消費(fèi)者需求廣泛發(fā)放低門檻話費(fèi)、流量優(yōu)惠券,為消費(fèi)者日常的剛性消費(fèi)提供走心優(yōu)惠。京東白條滿1000-150大額紅包、京東錢包掃碼贏免單等專屬優(yōu)惠力度之大,只有自家平臺(tái)配合才能如此真金白銀。5.17元超值配件、超低價(jià)秒殺爆款手機(jī)、京東通信超級(jí)靚號(hào)免費(fèi)選、舊機(jī)折價(jià)換新機(jī)等不止有噱頭,而是實(shí)實(shí)在在的為消費(fèi)者帶來實(shí)惠。
3、 社會(huì)化傳播、體驗(yàn)式營銷,將品質(zhì)帶進(jìn)生活。
在京東517電信日狂歡活動(dòng)傳播上,京東關(guān)注于品質(zhì)化落地。通過社會(huì)化傳播的京東網(wǎng)廳京東網(wǎng)廳全功能3D全景H5短短幾天內(nèi)吸引了全國32個(gè)省市數(shù)以萬計(jì)的用戶體驗(yàn)與使用;5月17日當(dāng)天,在北京多商圈開展的“京東網(wǎng)廳大巴摸金尋寶”活動(dòng),有大批體驗(yàn)者登上布置成京東網(wǎng)廳的大巴車尋找通訊禮品,并將自己與京東網(wǎng)廳的歡樂接觸分享給好友,為京東網(wǎng)廳的良好品質(zhì)證言。以此帶動(dòng)的用戶口碑和社會(huì)輿論價(jià)值不可估量。
京東網(wǎng)廳凝聚了京東運(yùn)營商、手機(jī)廠商、內(nèi)部多平臺(tái)等多種資源優(yōu)勢(shì),高效帶動(dòng)了品類銷售。另一方面,其首創(chuàng)的移動(dòng)化、互聯(lián)網(wǎng)化的一站式通訊消費(fèi)方式著實(shí)方便了大眾生活。在京東網(wǎng)廳影響下,通訊消費(fèi)方式已悄然轉(zhuǎn)變。以上幾點(diǎn)使京東網(wǎng)廳成為電商及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新標(biāo)桿,在未來,其更積極、深遠(yuǎn)的影響也許還不僅于此。
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