在這場(chǎng)新冠肺炎戰(zhàn)“疫”中，我們看到了中華民族強(qiáng)大的凝聚力，同樣也注意到了中華民族中的瑰寶——中醫(yī)文化的重要性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在新冠肺炎的防治中，中醫(yī)藥的參與率和救治率相當(dāng)可觀，廣東省中醫(yī)藥參與率93.54%，有效率89%；北京市20家定點(diǎn)醫(yī)院中醫(yī)藥參與救治率90%，服用中藥患者中出院和癥狀改善的總有效率為81%。固生堂作為眾多中醫(yī)基層機(jī)構(gòu)的一員，同樣在防疫抗疫期間作出了自己的努力，讓更多的人了解到基層中醫(yī)機(jī)構(gòu)的重要性，他們也能做好抗“疫”角色。

      迅速反應(yīng)做好防治計(jì)劃，走在防控前列

      國(guó)家衛(wèi)健委日前在總結(jié)中提到，在防疫治療的過(guò)程中，中醫(yī)藥深度介入預(yù)防、治療、康復(fù)全過(guò)程。對(duì)于輕型和普通型患者，第一時(shí)間使用中藥；對(duì)于重型和危重型患者，中醫(yī)和西醫(yī)專(zhuān)家聯(lián)合會(huì)診，中西藥并用，發(fā)揮兩種醫(yī)學(xué)的疊加效應(yīng)；對(duì)于恢復(fù)期人群，中藥和針灸、按摩等方法并用，促進(jìn)患者康復(fù)。而疫情發(fā)生不久后，固生堂便迅速成立了跨區(qū)域中醫(yī)藥專(zhuān)家組，開(kāi)展案例研究、討論，新冠肺炎屬于中醫(yī)“疫”病范疇，各地根據(jù)病情、當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)及不同體質(zhì)等情況，進(jìn)行辨證論治，制定了各具特色的中醫(yī)藥預(yù)防建議。

      同時(shí)，固生堂對(duì)旗下所有門(mén)診門(mén)店的員工、患者、專(zhuān)家布置了相當(dāng)嚴(yán)格的防護(hù)措施，實(shí)施院感消毒舉措、建立“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”等制度，為固生堂的員工、出診專(zhuān)家、患者寄送口罩，熬制中醫(yī)藥預(yù)防處方供集團(tuán)伙伴服用。“在做好全面的防控措施之后，固生堂旗下近九成門(mén)診門(mén)店在2月初就通過(guò)嚴(yán)格的考核和驗(yàn)收，恢復(fù)了門(mén)診醫(yī)療服務(wù)。固生堂的這一舉措很大程度上減輕了全國(guó)各地一線門(mén)診的就診壓力，充分發(fā)揮了民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是頭部機(jī)構(gòu)在疫情防控中的作用。”固生堂中醫(yī)連鎖管理集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)涂志亮在接受新快報(bào)記者專(zhuān)訪時(shí)如此介紹道。

      積極創(chuàng)新，打造中醫(yī)特色線上視頻問(wèn)診服務(wù)

      由于疫情防控工作要求，醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)限制接診，即便是有固生堂這樣民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的參與，也難以解決病人們的就診需求。同時(shí)大部分病患由于擔(dān)心三甲醫(yī)院的交叉感染幾率高，從而不敢前往就診，導(dǎo)致大部分常見(jiàn)病、基礎(chǔ)病患者無(wú)醫(yī)可看，慢性病患者更面臨斷藥三周或以上的情況。面對(duì)這個(gè)情況，固生堂急患者之所急，想患者之所想，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)“黑科技”，從大年初五開(kāi)始便展開(kāi)了團(tuán)隊(duì)討論，并在不久后與騰訊建立了抗疫戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，由騰訊高級(jí)技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)迅速賦能固生堂，迅速推出了具有中醫(yī)特色的全國(guó)在線視頻問(wèn)診功能，只為給眾多患者提供足不出戶就能與中醫(yī)名家面對(duì)面的貼心問(wèn)診服務(wù)。

      涂志亮介紹，通過(guò)固生堂微信公眾號(hào)的“固生堂預(yù)約”入口就可預(yù)約視頻問(wèn)診時(shí)間，進(jìn)入線上候診，等待醫(yī)生發(fā)起視頻邀請(qǐng)，看診結(jié)束后處方和支付信息直接推送到微信上，支付成功就可在家等待快遞送藥。相對(duì)于傳統(tǒng)看診，視頻問(wèn)診一是讓病人不用擔(dān)心交叉感染，二是讓慢性病人不用因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)停診而無(wú)法復(fù)診，三是節(jié)約了排隊(duì)時(shí)間，四是讓邊遠(yuǎn)、治療水平欠發(fā)達(dá)地區(qū)的病人更容易得到北上廣高水平的醫(yī)療資源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月份固生堂已完成了6萬(wàn)人次的視頻問(wèn)診，問(wèn)診病人以婦科、皮膚科、消化科、兒科病人為主。

      雖然疫情發(fā)展逐步得到控制，但目前每天仍有新確診出現(xiàn)，我們不能掉以輕心，仍需做好全方位的防護(hù)工作。固生堂的眾多醫(yī)護(hù)人員也將繼續(xù)堅(jiān)守崗位、切實(shí)履行職責(zé)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)加油出力，為守護(hù)人民群眾的健康保駕護(hù)航！

關(guān)注公眾號(hào)“固生堂預(yù)約” 

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