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    轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒:二手手機(jī)交易量行業(yè)第一

    2020-05-26 04:50:34 來源: 閱讀:-

    “剛剛過去的8月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺月交易額達(dá)到了24.8億元。自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上線以來,二手手機(jī)交易占平臺交易量31%,成為交易量最大的板塊。” 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在9月11日的“重新定義二手手機(jī)”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)-富士康戰(zhàn)略合作發(fā)布會上公布了這組數(shù)據(jù)。今年以來,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶急速擴(kuò)張,從黃煒公布的多個數(shù)據(jù)維度看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已成為二手手機(jī)行業(yè)TOP1,超過了這一領(lǐng)域其他平臺。

    轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒:二手手機(jī)交易量行業(yè)第一

    轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒

    轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP自2015年11月正式上線,如今在蘋果App Store以及易觀與獵豹發(fā)布的電商類APP榜單中,都進(jìn)入到前10名,成績十分搶眼。在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域的人口紅利呈現(xiàn)衰減之勢時,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以品類戰(zhàn)略推出二手手機(jī)平臺質(zhì)檢質(zhì)保等服務(wù),逐漸在二手交易市場樹立旗幟。

    會上,黃煒分享了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機(jī)領(lǐng)域逐漸站穩(wěn)行業(yè)第一的幾個表現(xiàn)。首先,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上二手手機(jī)交易量驚人,僅今年第二季度便成交210萬臺,與三星Q2國內(nèi)手機(jī)出貨量相當(dāng),已成為二手手機(jī)垂類交易量最大的線上平臺。

    第二,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)成交效率業(yè)內(nèi)最高,可以48小時成交率61%,平均4秒就成功一次手機(jī)交易。此前,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在微信小程序推出的“30秒快賣“收效明顯,成功網(wǎng)羅了一波年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶。為了適應(yīng)現(xiàn)代人的快節(jié)奏生活,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將“快”作為了平臺的第二大優(yōu)勢,正是交易效率的大幅提升才使得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)全年的交易量猛增。

    第三,黃煒在會上談到二手手機(jī)交易中的一個洞察:43.32%的用戶不愿意買賣二手機(jī),最重要的原因就是質(zhì)量無法保證,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)此次正式達(dá)成與富士康的戰(zhàn)略合作將很好地解決這一問題。富士康是全球消費(fèi)電子領(lǐng)域的權(quán)威,其中富士康還是蘋果二手手機(jī)在中國回收及發(fā)售的唯一授權(quán)方,同時也擁有iPhone質(zhì)檢流程的蘋果官方認(rèn)可。此次戰(zhàn)略合作,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將與富士康聯(lián)手拉開國內(nèi)二手手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的序幕。透過蘋果官方認(rèn)可的加持,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與富士康等同于為國內(nèi)二手手機(jī)交易標(biāo)準(zhǔn)打上了印記,建立了二手手機(jī)質(zhì)檢體系的共同標(biāo)桿,最大程度消除消費(fèi)者疑慮,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    第四,在黃煒公布的演講數(shù)據(jù)中顯示轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在成交手機(jī)中,售后介入的比率非常低,只有3%,用戶滿意度極高,這也讓消費(fèi)者不必再擔(dān)憂二手手機(jī)的售后問題。專業(yè)的售后服務(wù)和質(zhì)檢的品質(zhì)保障,讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聲名遠(yuǎn)播。經(jīng)調(diào)查顯示,愿意選擇二手手機(jī)交易的消費(fèi)者中,第一時間想到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的人群遠(yuǎn)高于其他平臺,在二手手機(jī)品類的售后滿意度和影響力上,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)同樣領(lǐng)銜業(yè)內(nèi)。

    針對傳統(tǒng)二手手機(jī)市場無定價標(biāo)準(zhǔn)、無質(zhì)量保障、無售后服務(wù)的“三無”亂象,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供了專業(yè)質(zhì)量檢測并出具驗機(jī)報告,涵蓋51項質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和四大標(biāo)準(zhǔn)化體系,大大降低買賣雙方交易風(fēng)險,“30天質(zhì)保”可以讓消費(fèi)者無后顧之憂。今年4月,騰訊向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略投資2億美金,未來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將通過微信社交關(guān)系、身份認(rèn)證、芝麻信用認(rèn)證、擔(dān)保交易等多項舉措,建立起閑置交易領(lǐng)域的信任感。黃煒認(rèn)為,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)能在二手手機(jī)交易取得領(lǐng)導(dǎo)地位,除了對用戶體驗的高度重視外,還有對信用體系和健康交易生態(tài)建設(shè)的不懈努力。

    此次,黃煒宣布了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與富士康在手機(jī)領(lǐng)域達(dá)成了戰(zhàn)略合作,雙方將為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上的二手手機(jī)交易提供聯(lián)合質(zhì)檢服務(wù),確立行業(yè)交易標(biāo)準(zhǔn)化及增強(qiáng)專業(yè)驗機(jī)信賴度,提升二手手機(jī)消費(fèi)信心。

    轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒:二手手機(jī)交易量行業(yè)第一

    轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒

    黃煒表示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為二手手機(jī)行業(yè)第一還只是個開始。作為一個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和消費(fèi)力旺盛的國家,中國二手交易市場規(guī)模還將有驚人的成長和空間,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)期望與各行業(yè)同仁一道拓展二手市場,做大做強(qiáng)。未來,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將以當(dāng)下成績?yōu)槠瘘c(diǎn),通過和合作伙伴們共建生態(tài),將市場潛力真正釋放出來。

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