從在線銷售起家的小米，在蟬聯印度智能型手機市場第一后仍未放松拓展市場的腳步，不僅一口氣在印度開設500家小米商店(Mi Store)打破吉尼斯世界紀錄，更擬全方面增加各層級實體商店的數量，以全面進占印度鄉村商機。

首家小米之家旗艦店

小米印度分公司指出，該公司一口氣在印度同時讓500家小米商店開幕，打破吉尼斯世界紀錄，不僅如此，還進一步宣布決定讓旗艦通路小米之家(Mi Homes)數量從現有的50家倍增至100家，透過優先合作伙伴計劃(Mi Preferred Partners)在50個城市所設立的經銷門市數量為4,000家，未來則將擴大經銷門市范圍至100個城市。

印度小米之家

小米在2017年時實施的是三層通路分級，最高層是先前與印度合作伙伴合資、但消費者體驗可由小米完全控制的小米之家，第二層是優先合作伙伴計劃的連鎖經銷門市，第三層則是散布較廣大的小型門市。如今，小米在印度開設500家小米商店，并打算擴大到5,000家，顯示小米通路策略已從三層變成四層。

小米印度總部

據了解，小米之家面積約為1,200平方英尺，展示、銷售的商品涵蓋智能型手機、智能電視及其他小米生態圈產品，主要落腳于大型城市，相較之下，小米商店平均面積為300平方英尺，主要座落于印度鄉村。

搶購場面

小米自2014年進入印度市場，2017年起開始進攻實體通路且成效卓著，截至2018年第3季止已連續5季拿下印度智能型手機市占第一名的寶座，然而與印度廣大鄉村消費者相比，小米顯然認為其在印度鄉村的拓展還有待加強。

小米印度分公司總經理Manu Jain表示，約莫4~5個月前，小米在印度已展開所謂的「線下2.0」(Offline 2.0)計劃，將拓展至四線、五線甚至更偏遠的地方。

據市調機構IDC數據，2018年第3季智能型手機出貨量中，在線通路雖然成長較快，但在線占整體出貨比重仍僅39%，顯示高達6成的手機仍是透過實體通路銷售。

獲吉尼斯記錄

Jain表示，在印度每年1.4億支智能型手機銷售中，實體通路占了快6成，雖然小米目前鎖定的鄉村市場僅占1.4億支的3成，但由于鄉村市場智能型手機滲透率仍低，因此潛力無窮。

在這些地方，消費者若非無法在實體商店中實際感受產品，再不然就是能夠體驗的產品種模擬城市居民所能體驗的更少，尤有甚者，新產品在鄉村鋪貨的速度比城市更晚，而且加上物流成本后，也讓手機在鄉村的售價高于城市售價。