眾所周知，預(yù)裝軟件是手機(jī)行業(yè)的慣常行為，手機(jī)預(yù)裝軟件意圖也由最初的為用戶提供必不可少的基本服務(wù)功能，進(jìn)入到后來的運(yùn)營商定制機(jī)時(shí)代，此時(shí)，預(yù)裝軟件更為常見。再后來逐漸演變成手機(jī)廠商逐利的工具。

手機(jī)預(yù)裝軟件已經(jīng)形成了一條涉及到手機(jī)廠商、電信運(yùn)營商、軟件提供商、經(jīng)銷商等主體的利益鏈。據(jù)悉，每部手機(jī)預(yù)裝一款軟件，手機(jī)廠商即可獲利1-5元，這是導(dǎo)致廠商不顧消費(fèi)者使用感受的直接原因。

長期以來，消費(fèi)者被手機(jī)預(yù)裝軟件存在的無法卸載、占用內(nèi)存、手機(jī)卡頓等問題困擾，卸載預(yù)裝軟件不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)錢，還需冒著不維修的風(fēng)險(xiǎn)。公開數(shù)據(jù)顯示，2016年安卓手機(jī)平均預(yù)裝軟件數(shù)量為9.2，而近八成用戶不會使用或僅使用一小部分預(yù)裝軟件。

近日，由工信部在去年年底發(fā)布的，有關(guān)手機(jī)預(yù)裝軟件可自主卸除的規(guī)定最終落地。規(guī)定中指出除基本功能軟件之外的應(yīng)用軟件都應(yīng)做到可自主卸載。

規(guī)定一出，手機(jī)廠商紛紛響應(yīng)，最新的MIUI 8體驗(yàn)版已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用戶自主卸載預(yù)裝系統(tǒng)，用戶可自主卸載指南針、計(jì)算器、掃一掃和游戲等應(yīng)用軟件，雖然還只是體驗(yàn)版，但是小米已經(jīng)在行動了。另外，三星GALAXY S8+、華為等手機(jī)品牌商已逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)裝軟件自主卸載;蘋果手機(jī)在只需將系統(tǒng)更新到iOS 10，包括日歷、天氣、語音備忘錄、視頻、股票、iTunes Store、FaceTime在內(nèi)的這些應(yīng)用，都可以進(jìn)行刪除。

就目前來說，如果政策可以真正落實(shí)，這一規(guī)定將很大程度上改善用戶體驗(yàn)，對于實(shí)現(xiàn)手機(jī)安全有著重要意義;對于手機(jī)廠商來說，手機(jī)預(yù)裝軟件一定程度上是一手機(jī)品牌生態(tài)系統(tǒng)的展示，而一旦把自己獨(dú)具的應(yīng)用商店、云服務(wù)、游戲、管理工具等刪除，那么品牌與用戶之間的唯一連接點(diǎn)就只有手機(jī)本身，此時(shí)應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)手機(jī)品牌的區(qū)分和用戶偏好呢？這對未來手機(jī)品牌自身的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)帶來很大的挑戰(zhàn)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析認(rèn)為，未來，對于手機(jī)廠商來說，仍然可以安裝預(yù)裝軟件，但是預(yù)裝軟件的質(zhì)量將不斷提升，這也將對整個(gè)軟件提供商產(chǎn)生一定的沖擊，不久，將會有大量的使用感不佳、不合規(guī)定的APP被市場淘汰。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

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